亚马逊日前表示，今年的假日购物季是其历史上规模最大的一次，因为新冠病毒疫情迫使更多的人上网购物。亚马逊在一篇博客文章中称，今年消费者很早就开始为亲人购买礼物和季节性商品。不过，在亚马逊销售额直线上升的同时，许多依赖实体店的零售商却在苦苦挣扎。

亚马逊全球消费者业务CEO杰夫·威尔克（Jeff Wilke）表示：“在这个与以往不同的节假日（因为疫情），顾客仍然希望给亲人们购买一些划算的礼物，或者给自己买点额外的东西。”

亚马逊表示，今年受欢迎的商品包括新款Echo Dot智能音箱、美国前总统巴拉克·奥巴马（Barack Obama）撰写的回忆录《应许之地》（A Promised Land），以及露华浓（Revlon）的一步式吹风机One-Step Hair Dryer和Volumizer Brush刷子。

美“网络星期一”在线销售额达108亿美元创纪录

Adobe Analytics数据显示，美国购物者在“黑色星期五”的网购消费额为90亿美元；而“网购星期一”的销售额达到108亿美元，同比增长15%至35%。

在“黑色星期五”当天，消费者也更多选择在线购物，而非光顾线下门店。

Adobe Digital Insights主管Taylor Schreiner表示：“在整个假日季剩余时间内，我们预计销售将继续保持创纪录水平，而路边提货将获得更大的动力，因为消费者试图避免拥挤的人流和潜在的货运延迟。”

据分析机构Adobe Analytics的数据，感恩节和“黑色星期五”共同创造了在线购物记录。 感恩节当天，在线支出同比增长近22%，达到51亿美元。在“黑色星期五”，在线支出达到了创纪录的90亿美元。

每年到黑色星期五和网络星期一假日购物季节，消费者购物热情高涨。亚马逊称，从黑色星期五开始到目前为止，在该公司平台上的全球超过7.1万家中小企业卖家，其销售额超过了10万美元。

网上购物的红火，对许多实体店来说无疑是个坏消息。特别是今年由于新冠疫情大流行，许多消费者对前往拥挤的实物商店和购物中心保持谨慎态度。根据Sensormatic Solutions的数据，黑色星期五到实体商店的人流量比去年下降了52%。