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资讯 18 Nov, 2020

Facebook和Twitter CEO再次出席听证会:内容审核制度遭抨击

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据报道,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和Twitter CEO杰克·多西(Jack Dorsey)刚结束了一个月内参加的第二场参议院听证会。但他们几乎毫发无损,也几乎没有迹象表明他们的业务即将发生变化。

这两位CEO周二出席的这场听证会名为“公之于众:审查、抑制和2020年大选”,是由参议院司法委员会发起。该听证会的最初原因是《纽约邮报》针对当选总统拜登和其儿子亨特发表未经验证的新闻后,社交媒体平台的处理方式引发外界争议。但实际上,这个话题在听证会上只出现了几次。

审查制度

在围绕“第230条”改革进行的辩论中,民主党人和共和党人之间的主要分歧集中在审查制度问题上。该委员会的共和党议员多次就审查制度、算法和内容审核决策的潜在偏见,对CEO们提出质疑。

扎克伯格和多西强调了流程透明度的重要性,这就有助于用户了解为什么要做出某些决定。多西还主张在内容算法方面为用户提供更多选择。为了践行这一理念,Twitter允许用户选择按时间顺序查看推文,而不必基于Twitter的算法。

艾奥瓦州共和党参议员乔尼·恩斯特(Joni Ernst)问这两位CEO,他们如何使员工的意识形态更加多样化。他们二人都认为,扩大远程工作范围,可能扩大员工的代表性。

Twitter被质疑给总统和其他人的不实推文增加标签的做法,是否足以防止虚假消息传播,毕竟这些推文仍然对他人可见。多西辩称,它们提供了来自可靠新闻来源的其他背景信息链接。

民主党人还问扎克伯格,他为什么还没有删除史蒂夫·班农(Steve Bannon)的帐户。这位特朗普总统的前助手曾经在播客中呼吁将安东尼·福西(Anthony Fauci)博士和联邦调查局局长克里斯托弗·雷(Christopher Wray)斩首。尽管Facebook删除了包含违反其政策的帖子,但扎克伯格表示,一个帐户通常会在多次违规后才会被删除。

当康涅狄格州民主党参议员理查德·布卢门撒尔(Richard Blumenthal)问他是否承诺撤销班农的帐户时,扎克伯格拒绝了。

他说:“这不符合我们的政策针对这种情况所做的规定。”尽管如此,班农如果在平台上的进一步违规,仍可能促使Facebook对其帐号采取行动。

谷歌获得“放行”

虽然谷歌旗下拥有视频共享平台YouTube,但却并未参加此次听证会。在《纽约邮报》的文章引发争议的过程中,它并不是主要参与者,用户大多试图在Facebook和Twitter等以文本为主的平台上进行分享。

Facebook将该文章标记为要进行事实核查,并减少了曝光率。而Twitter最初则直接阻止用户引用该文章的链接,理由是文中使用了通过黑客入侵获取的资料和个人信息。

谷歌似乎获得共和党人的“放行”,不用出席听证会

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